掌握这个汇报技巧,让你的工作更胜一筹!
掌握这个汇报技巧,让你的工作更胜一筹!
前两天,领导给我安排了一项工作,是与上级机关对接,开展一个活动。
我当然很上心,立即就与上级机关的相关人员进行了对接,并详细敲定了活动的细节。
但是,就在活动即将开展的前一天晚上,领导却主动向我询问了这项工作的对接情况。
虽然我已经对接好了,可以确保第二天的活动没什么问题,但就在领导向我询问的时候,我意识到了一个很严重的问题,那就是我的工作汇报还不够到位,否则领导就不会反过来追问对接的情况了。
领导既然追问,那就说明领导心里惦记着这个事,并且关心这个事的执行落实情况。领导既然担心,那作为下属是不是就应该主动作为,加强汇报,尽可能地让领导放心。
所以,更为周全的做法,应该是在活动开展的前一天,向领导做个简单的汇报,告诉领导工作已经对接好了,可以确保活动的顺利开展,不用再为这个事情操心。
更进一步来讲,在上级机关的活动完毕以后,应再次向领导反馈活动情况,告诉领导他安排的工作得到了顺利的执行和落实。
这种做法,在管理学上叫“闭环”。
也就是说,一项工作从开始的受领,到过程中的请示汇报,再到结束后的反馈,要形成一个完整的环。只有这样,才算是真正落实了领导的指示和要求,才算是到位到边到底。
那么,在汇报工作这个问题上,还有哪些需要注意的事项呢?
01
要树立主动汇报的思想和意识
不能让领导追问
参加工作多年,我一直有个理念,那就是只要领导反过来追问,那就说明我的工作汇报还不够到位,毕竟领导还不够安心。
如果我的工作汇报足够到位,那领导就不会担心,也就不会反过来追问工作的进展和情况。
一方面,作为下属,本就应该主动汇报工作,这是基本职责和要求;另一方面,付出了很多辛苦和努力,却不知道向领导反馈和汇报,那不是在磨灭自身的工作成绩吗。
所以,不要担心领导会拒绝你,不搭理你,放心大胆地去汇报。
事实上,当你受领工作一段时间以后,你的领导正焦急地等待着你的工作汇报呢。
02
不能毫无思想事无巨细地汇报
过度汇报就等于推责
有的人认为,既然领导在乎下属的汇报,那就不管三七二十一,只要有问题,就向领导请示报告,领导怎么说就怎么干。
而且,这样做还有一个好处,那就是每一步都是按照领导的指示执行的,即便出了问题,领导也不能怨自己。
实际上,这是一种散漫懈怠、甩锅推责的做法,没有领导会喜欢。因为在领导看来,你没有任何思考和判断,只会请示汇报,以及机械地执行。既然这样,那要你还有什么用。
所以,该汇报的要汇报,而不该汇报的则要自己拿主意,把责任推给领导,领导能高兴吗。
至于如何区分辨别什么该汇报什么不汇报,其实很简单,换位思考就可以了。
03
汇报工作要采取得当适宜的方式
不能制造问题
当领导正在开会的时候,你打电话向领导汇报工作,你觉得领导会作何感想?
我曾领教过一个牛人的工作汇报。
当时,他有非常重要紧急的事项,需要打电话向领导汇报,但是他并没有直接打电话,而是先发了个短信跟领导确认,而后才打电话过去。
其实他这样做,就是为了避免领导不方便的情况,防止好心办坏事。
要知道,任何不合时宜的工作汇报,都是在给领导添麻烦,只会引发领导的反感和厌恶。
所以,一定要根据事情的性质和程度,选择合适的汇报方式。记住,尽可能地多发短信、少打电话。